Najczęściej zadawane pytania (FAQs)

Pytania dotyczące dostawy

Gdzie dostarczacie?

Dostarczamy do ponad 30 krajów w całej Europie. Stale poszerzamy listę krajów, do których realizujemy dostawy. Proszę sprawdzić listę krajów tutaj.

Czy mogę wybrać datę dostawy?

Nie. Nasze produkty są zbierane latem lub jesienią. Dostarczamy Twoje zamówienia w najlepszym możliwym czasie w roku. Dostawy jesienne rozpoczynają się zazwyczaj od 20 września.

Czy mogę wysłać cebulki i rośliny jako prezent?

Tak. Jeśli dokonasz płatności online i wskażesz adres osoby obdarowywanej, zadbamy o to, aby Twoje zamówienie zostało dostarczone na czas i bezpiecznie.

Pytania dotyczące zamówienia

Jak mogę zapłacić za moje zamówienie?

Recepcjonujemy karty Visa, MasterCard i wszystkie lokalne metody płatności.

Pytania dotyczące konta

Czy muszę założyć konto?

Nie.

Jak założyć konto?

Jak mogę utworzyć konto?

Przejdź do strona rejestracji konta.

Czy automatycznie utworzycie konto, gdy złożę pierwsze zamówienie?

Tak.

Informacje o roślinach

Jak długo rośliny mogą pozostać w opakowaniu po dostawie?

Zalecamy zasadzenie roślin tak szybko, jak to możliwe. Jeśli nie jest to możliwe, można je przechowywać w ciemnym i chłodnym miejscu.