100% Qualitäts- und Wachstumsgarantie

Kostenloser Versand ab €100

Exklusive Sorten direkt vom Züchter

4,7 Sterne Bewertung von Trustedshops und Trustpilot

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Allgemeine Bedingungen

Aufgrund der Art unseres Geschäfts und der Produkte, die wir verkaufen, kommt es manchmal vor, dass Zwiebeln und Pflanzen beschädigt, verrottet oder verunreinigt ankommen. Wenn das passiert, kontaktiere uns bitte sofort und wir schicken dir gerne einen kostenlosen Ersatz oder bieten dir eine Rückerstattung an.

Pflanzen sehen nicht immer genauso aus wie auf den Fotos auf unserer Website, aber wir tun unser Bestes, um Pflanzen zu beschaffen, die den fotografierten so ähnlich wie möglich sind.

 

Das Widerrufsrecht

Standardmäßig gilt für alle Produkte, die du online kaufst, eine Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte, innerhalb derer du den Kauf widerrufen kannst. Dies nennt man das Widerrufsrecht. Die Versandkosten für die Rücksendung deiner Bestellung trägst du selbst. Du kannst deine Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückgeben, solange dies innerhalb von 14 Tagen geschieht. Bitte sende uns eine Nachricht über das Kontaktformular.

 

Wie man zurückgibt

Wenn die Produkte nicht deinen Erwartungen entsprechen, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular. Wir können dir eine Entschädigung in Form eines neuen Produkts oder durch Rückgabe deines Geldes anbieten.

Für Artikel, die zurückgegeben werden können, erhältst du eine Adresse. Bitte beachte, dass du dafür verantwortlich bist, die Ware in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückzusenden. Der Kunde ist für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, es sei denn, wir haben den Artikel versehentlich an dich geliefert oder der Artikel wurde beschädigt. Du bekommst dein Geld zurück, sobald die gelieferte Ware in unserem Besitz ist.

 

Rücksendeadresse

DUTCH-BULBS B.V.

Carolus Clusiuslaan 3d

2215 RV, Voorhout

Die Niederlande

 

Wann erstatten wir

Wenn wir dich per E-Mail über die Bearbeitung der Rücksendung informiert haben und wir im Besitz deines Pakets sind, erstatten wir dir das Geld innerhalb von 10 Werktagen. Wenn du noch nicht bezahlt hast, musst du diesen Betrag auch nicht mehr bezahlen.

 

Häufig gestellte Fragen zu unserer Rückgabe- und Erstattungspolitik.

Wie ist die Qualität deiner Blumenzwiebeln?

DUTCH-BULBS B.V. ist Mitglied des BKD  und gehört damit zu den besten Lieferanten von Zwiebeln und Stauden in den Niederlanden. Alle Blumenzwiebeln und Stauden, die wir liefern, sind von so hoher Qualität, dass wir unseren Kunden eine 100%ige Blühgarantie geben. Die Zwiebeln werden u.a. auf Qualität und Farbrichtigkeit, Größe und Gesundheit geprüft. So können wir dir garantieren, dass die Blumenzwiebeln, die du bei DUTCH-BULBS.COM bestellst, auch blühen.